Bestelling & Proces
Vanaf welke minimale hoeveelheid kan ik gepersonaliseerde sokken bestellen?
Gepersonaliseerde sokken kunnen doorgaans vanaf ongeveer 50 paar per ontwerp worden geproduceerd. Als er meerdere maten in een bestelling zitten, geldt meestal ook een minimale hoeveelheid per maat.
Hoe verloopt het bestelproces?
Typisch proces: 1) Vraag indienen – het snelst via de offertecalculator. 2) Ontwerpvoorstel ontvangen. 3) Feedback en aanpassingen. 4) Productiesjabloon controleren en goedkeuren. 5) Productie en verzending van de sokken.
Wanneer begint de productie?
De productie begint pas na uw definitieve goedkeuring van de productiesjablonen en de besteloverzicht. Zo zorgen we ervoor dat alle details correct zijn.
Ontwerp & Bestanden
Welke bestandsformaten zijn geschikt voor logo's?
Ideaal zijn vectorbestanden zoals PDF, AI, EPS of SVG. Alternatief werken ook hoge resolutie PNG- of JPG-bestanden.
Kan ik Pantone- of CI-kleuren opgeven?
Ja. U kunt Pantone- of CI-kleuren opgeven. We vergelijken deze met onze garenkleurcatalogus en kiezen de dichtstbijzijnde garenkleur.
Waar kan het logo op de sok geplaatst worden?
Typische posities zijn schacht, voetgebied, wreef of zool. Ook volledige patronen en gespiegeld logo's zijn mogelijk.
Materialen & Kwaliteit
Waaruit zijn de sokken gemaakt?
Een typische samenstelling is bijvoorbeeld 80 % katoen, 15–17 % polyamide en 3–5 % elastaan. Dit zorgt voor comfort, duurzaamheid en een goede pasvorm.
Worden de sokken bedrukt of gebreid?
De sokken worden niet bedrukt – het motief wordt direct met gekleurde garens gebreid. Hierdoor zijn de ontwerpen duurzaam, kleurecht en van hoge kwaliteit.
Maten & Pasvorm
Kan ik meerdere maten bestellen?
Ja, meerdere maten zijn probleemloos mogelijk, zolang de respectieve minimale hoeveelheden per maat worden aangehouden.
Welke maten kunnen geproduceerd worden?
Typische maatbereiken zijn bijvoorbeeld 36–41, 42–46, 47–50 voor volwassenen en 23–26, 27–30, 31–35 voor kinderen.
Is er een universele maat?
De maat 36–41 kan vaak als One-Size (ongeveer 36–43) worden gebruikt, omdat sokken door het elastaanpercentage elastisch zijn.
Levering & Verzending
Hoe lang duurt de productie?
De gemiddelde projectlooptijd ligt vaak rond de 5–6 weken na definitieve goedkeuring van de productiesjablonen. Bij grotere oplages kan de levertijd iets langer zijn.
Waar wordt geleverd?
Wij leveren naar Duitsland, naar alle EU-landen, naar Zwitserland en op aanvraag ook naar andere landen.
Kan naar meerdere adressen geleverd worden?
Ja, verzending naar meerdere locaties is mogelijk. Geef dit alstublieft aan bij uw aanvraag.
Prijzen & Betaling
Waar hangt de prijs van af?
De prijs wordt onder andere beïnvloed door bestelhoeveelheid, soktype, ontwerpcomplexiteit, aantal kleuren, verpakkingswijze en eventuele speciale opties.
Krijg ik vooraf een offerte?
Ja, u ontvangt een vrijblijvende offerte inclusief ontwerpvoorstel. Dit gaat het snelst via de online offertecalculator.
Wanneer moet ik betalen?
De factuur wordt doorgaans bij verzending van de sokken opgesteld. Betaling geschiedt meestal per SEPA-overboeking binnen een afgesproken betalingstermijn.
Monsters & Kleurmonsters
Kan ik monstersokken bestellen?
Ja. Vooraf monstersokken helpen om kwaliteit, kleuren en feel te controleren. Neem gewoon contact met ons op met uw projectwens.
Is er een kleurcatalogus?
Ja, u kunt uit veel katoen- en polyamidekleuren kiezen. De kleurcatalogi zijn online beschikbaar en helpen bij het afstemmen met uw CI-kleuren.
Klachten & Nabestelling
Wat moet ik doen bij beschadigde goederen?
Neem alstublieft tijdig contact met ons op met foto's en een korte beschrijving. We onderzoeken de zaak en vinden samen een oplossing.
Kan ik sokken nabestellen?
In veel gevallen is een herproductie van het bestaande ontwerp mogelijk. Geef hiervoor gewoon uw eerdere bestelgegevens op.